http://www.acteurspublics.com/2011/03/01/67-des-cadres-publics-s-alarment-de-la-qualite-du-service
Baromètre Acteurs publics/Ifop
67 % des cadres publics s'alarment de la qualité du service
Plus des deux tiers des hauts fonctionnaires interrogés pensent que le service rendu aux usagers se détériore du fait des réformes en cours. Ils sont également 75 % à juger que leurs propres conditions de travail en pâtissent.
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