Conférence “Rationalisation des fonctions support”

Les centres de services partagés sont-ils une bonne réponse aux exigences de rationalisation des fonctions support ? Comment les mettre en œuvre sans rupture de la continuité de service ? Comment conduire le changement auprès des agents ? Comment, en cas d’externalisation, garder la maîtrise des informations nécessaires à la réversibilité ? Retours d’expériences sur ces différents modes d’organisation.
Conférencier : Gilles Esnault, associé “secteur public” chez Logica Business Consulting – Intervenants : Éric Le Clercq de Lannoy, chef de service, adjoint au directeur des services administratifs et financiers, services du Premier ministre, et le colonel Claude Cuq, directeur de la plate-forme des achats finances de Lyon au service du commissariat des armées