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DE LA TRANSFORMATION INTERNE À LA TRANSFORMATION DU SYSTÈME DE SANTÉ SUR LES TERRITOIRES

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ARS d’Île-de-France



De la transformation interne à la transformation du système de santé sur les territoires.

Adapter au mieux les réponses à ses usagers : c’est l’ambition de l’agence régionale de santé (ARS) Île-de-France, qui expérimente depuis septembre 2017 un nouveau modèle d’organisation après avoir mobilisé ses équipes pour déployer ce programme managérial. Ce nouveau modèle, agile et transversal, ambitionne de se conformer le plus finement possible aux besoins des usagers, qui sont multifactoriels et évolutifs.

L’agence régionale de santé Île-de-France estime que leur prise en charge doit être globale, ce qui exige plus que jamais une grande réactivité et une grande qualité de l’offre de la part des acteurs de soins. Dans ce contexte, l’ARS doit être en mesure d’accompagner ces transformations en se transformant elle-même : elle veut ainsi passer d’une culture essentiellement gestionnaire et de contrôle à un modèle d’agence stratège, régulatrice, animatrice. Ce projet de transformation interne permet de modifier en profondeur l’approche et d’améliorer la qualité de réponse aux besoins en santé de la population.

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