Le directeur de la chaire “Design et action publique innovante” à l’École de design de Nantes Atlantique était l’invité de la journée Innovation, le 29 mars sur Acteurs publics TV. Coconstruction, accessibilité, écoute de l’usager… Cette démarche innovante a le vent en poupe auprès des administrations et des services de l'État.

" /> Gaël Guilloux : “Redesigner un service, c’est aussi requestionner son organisation” - Acteurs publics TV
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Gaël Guilloux : “Redesigner un service, c’est aussi requestionner son organisation”

 Le directeur de la chaire “Design et action publique innovante” à l’École de design de Nantes Atlantique était l’invité de la journée Innovation, le 29 mars sur Acteurs publics TV. Coconstruction, accessibilité, écoute de l’usager… Cette démarche innovante a le vent en poupe auprès des administrations et des services de l'État.

Publié le : jeudi 29 mars 2018

Les Français veulent des services publics plus efficaces
Très attachés à leurs services publics, les Français ne veulent pas moins de fonctionnaires : c'est ce qui ressort de notre sondage réalisé par l'Ifop pour Acteurs publics et EY. Les personnes interrogées souhaitent des services publics plus performants, davantage tournés vers leurs besoins. L’émission consacrée à l’Observatoire des politiques publiques décrypte les résultats de cette enquête exclusive et aborde la question de la bonne méthode pour réformer l'État, avec deux invités : Arnauld Bertrand, responsable mondial de conseil au secteur public du cabinet EY, et Charles de Courson, député UDI de la Marne.

Publié le : 02 May 2017

Marylise Lebranchu : “Emmanuel Macron reflète la pensée dominante de Bercy : trop de services publics, aucune confiance dans les élus !”
L’ancienne ministre de la Fonction publique (2012-2016) et soutien du candidat socialiste, Benoît Hamon, pointe “la religion” de la baisse de la dépense publique et des services publics que porterait l'ancien ministre de l'Économie et candidat à la présidentielle. Certains services publics sont “à l’os” en termes d’effectifs, relève-t-elle, en dénonçant par ailleurs la volonté de François Fillon de supprimer 500 000 postes de fonctionnaires.

Publié le : 06 April 2017

Annick Girardin : “Réinventer la fonction publique en matière de numérique, de transparence et de participation des usagers”
La question du management, de l’innovation et de la gestion des ressources humaines est au centre du mieux-être des agents et du “mieux ensemble” avec les usagers, confie la ministre de la Fonction publique, appelant à “réinventer la fonction publique” en matière de transparence, de numérique et de participation des usagers des services publics. Annick Girardin intervenait dans le cadre du sommet du Partenariat pour un gouvernement ouvert.

Publié le : 18 January 2017