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A la une

02/03/2010
Interview
Le secrétaire général de Force ouvrière accuse le gouvernement de vouloir accélérer les suppressions de postes dans la fonction publique et d’opposer public et privé dans le débat sur les retraites. Jean-Claude Mailly estime que le président de la République n’a pas tenu ses engagements.
25/02/2010
Traité de Lisbonne
Le Parlement européen va rectifier son budget 2010 pour tenir compte du traité de Lisbonne. Des adaptations en termes de personnel qui se chiffrent à 13,4 millions d’euros.
09/03/2010
Usagers
Une quinzaine d’indicateurs trimestriels seront présentés par Bercy à partir de cet été pour jauger la qualité de l’accueil dans les services publics. Une grille d’analyse censée adopter le point de vue des usagers.
25/02/2010
Culture
La réorganisation de l’administration centrale du ministère de la Culture a abouti cette année. Sur fond d’économies.

Dossiers

02/03/2010
Sondage
Les hauts fonctionnaires jugent les offres de formation continue qui leur sont faites différemment selon qu’ils appartiennent à la territoriale, à l’État ou à la fonction publique hospitalière. C’est l’un des enseignements de la cinquième vague de l’Observatoire de la modernisation de l’État constitué par Acteurs publics et l’Ifop, en partenariat avec Ineum Consulting.
02/03/2010
Claude Bodeau
Associé RH chez Ineum, Claude Bodeau estime que, dans un contexte de réforme, il est logique que la demande de formation en management de la part des fonctionnaires augmente.
02/03/2010
Des formations plus courtes, Ă  distance, communes aux trois fonctions publiques, telles sont quelques-unes des attentes qui reviennent le plus dans la bouche des agents publics.

Documents

08/03/2010

Vous allez ĂŞtre jury dans un concours administratif ? La direction gĂ©nĂ©rale de l’administration de la fonction publique (DGAFP) publie un guide qui rassemble les principales règles Ă  respecter en la matière. Conseils pratiques, mode d’emploi de la notation, prĂ©vention des discriminations, questions Ă  ne pas poser, techniques d’évaluation des expĂ©riences du candidat… Une manière, pour la DGAFP, de professionnaliser davantage le recrutement, et d’accompagner les rĂ©formes du contenu des Ă©preuves, engagĂ©es depuis quelques annĂ©es.

02/03/2010

Information standardisée, accueil dépersonnalisé… Le dernier rapport du Médiateur, avant sa transformation en “Défenseur des droits”, n’est pas tendre avec l’administration. La nécessité d’introduire un nouveau type de relation entre l’usager et les services publics, fondée sur le tryptique “écoute, réponse, conseil”, est une évidence.