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Bernard Emsellem : “L’autorité est discutée, l’initiative et l’autonomie sont favorisées”
Dans l’ouvrage Communication : pourquoi le message ne passe plus… qui vient de paraître aux Éditions François Bourin, Bernard Emsellem, qui a notamment été directeur de la communication de la SNCF, explique la révolution en cours dans ce secteur, notamment liée au numérique. Extrait.
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